خبرات في الإدارة التعليمية والتطوير المؤسسي وقياس الأداء

د. بشاير الختلان

مستشارة الإدارة التعليمية والتطوير المؤسسي وقياس الأداء

خبرة في الإشراف على الاختبارات، والتنسيق التنفيذي، والتطوير الأكاديمي، وتصميم البرامج التدريبية، وتحليل البيانات ولوحات الأداء، والتخطيط ودعم اتخاذ القرار.

د. بشاير الختلان مستشارة ومتخصصة في الإدارة التعليمية والتطوير المؤسسي وقياس الأداء، تجمع بين التأهيل الأكاديمي المتقدم والممارسة في الإشراف على العمليات التعليمية، والعمل الأكاديمي والإداري، وإعداد الخطط والتقارير، وتصميم التدريب وقياس رضا المستفيدين وتحليل البيانات. تحمل الدكتوراه في أصول التربية – الإدارة التعليمية، والماجستير في الإدارة والإشراف التربوي، وتوظف معرفتها في تحسين الأداء وتطوير الأنظمة والممارسات التعليمية.

6سنوات في الإشراف على الاختبارات

خبرة إشرافية في هيئة تقويم التعليم والتدريب تشمل انتظام العمليات والتنسيق والسرية والفرق والتقارير.

3سنوات عمل أكاديمي وإداري
PhDدكتوراه في الإدارة التعليمية
Power BIالتحليل ولوحات المعلومات
TOTبرامج تدريب المدربين
🎓الإدارة التعليمية

الجمع بين أصول التربية والإدارة والإشراف، والتخطيط الأكاديمي وتنسيق العمليات ومتابعة أداء المؤسسات التعليمية.

📋الإشراف والتنسيق التنفيذي

تنظيم الاختبارات والأولويات والمهام وقيادة الفرق والتعامل مع التحديات مع مراعاة الدقة والانضباط والسرية.

📊قياس الأداء والتحليل

تصميم الاستبانات ومؤشرات الأداء وقياس رضا المستفيدين وإعداد التقارير ولوحات المعلومات لدعم القرار.

🚀التطوير المؤسسي والتدريب

تطوير السياسات والبرامج والحقائب وورش العمل وإدارة التغيير وربط التدريب بنتائج قابلة للتقييم.

نبذة مهنية

مسار يجمع الإدارة التعليمية والتنسيق التنفيذي والتدريب والتحليل الرقمي لتحسين جودة الأداء.

تمتلك د. بشاير الختلان خبرة في الإشراف على الاختبارات والعمليات التعليمية، والعمل الأكاديمي والإداري، وتطوير الخطط والسياسات، وإعداد التقارير والعروض، وتصميم البرامج التدريبية والاستبانات. ويرتكز عملها على وضوح الأدوار والأولويات، ودقة المتابعة، والاستفادة من البيانات في تحسين التنفيذ وصنع القرار.

وتجمع في ممارستها بين فهم البيئة التعليمية من خلال الدكتوراه في أصول التربية والإدارة التعليمية، وخبرة هيئة تقويم التعليم والتدريب وجامعة شقراء، ومعرفة أدوات التحليل والعرض الرقمي التي تحول النتائج التشغيلية والأكاديمية إلى مؤشرات قابلة للفهم والمتابعة.

“
الإدارة التعليمية الفاعلة ليست متابعة يومية فحسب؛ بل تخطيط واضح، وفرق تدرك مسؤولياتها، وبيانات موثوقة، ومؤشرات تكشف ما تحقق وما يحتاج إلى تطوير.
جوهر رؤيتها المهنية
التأهيل الأكاديمي والمهني

مؤهلات في الإدارة التعليمية والإشراف التربوي واللغة الإنجليزية وتقنية المعلومات، تدعم العمل المؤسسي والتدريب والتحليل.

تحمل الدكتوراه في أصول التربية – الإدارة التعليمية، والماجستير في الإدارة والإشراف التربوي، والبكالوريوس في اللغة الإنجليزية، إلى جانب دبلوم CIT. كما درست موضوعات مهنية تشمل التحول الرقمي، ومبادئ الذكاء الاصطناعي لدى سدايا، وتدريب المدربين، وإدارة الأداء والتغيير والأزمات، وتصميم الاختبارات.

🎓

دكتوراه الإدارة التعليمية

دكتوراه في أصول التربية – الإدارة التعليمية، تعزز التأصيل العلمي للتخطيط والإشراف وفهم أداء المؤسسات التعليمية.

📚

ماجستير الإدارة والإشراف

درجة الماجستير في الإدارة والإشراف التربوي، وتدعم تطوير الخطط والعمليات والأدوار الأكاديمية.

🌐

اللغة الإنجليزية

بكالوريوس في اللغة الإنجليزية، يدعم التعامل مع المحتوى والمصادر والتواصل الأكاديمي والمهني.

💻

التقنية والتحول الرقمي

دبلوم CIT وشهادة احترافية في التحول الرقمي وتدريب في مبادئ الذكاء الاصطناعي من سدايا.

الخبرة التعليمية والتنفيذية

خبرة مباشرة في العمليات الاختبارية، والتنسيق بين الفرق، والعمل الجامعي، وبرامج التدريب والتطوير.

من ضبط الاختبارات إلى التطوير الأكاديمي وإعداد التقارير وقياس النتائج

مسيرة عملية تشمل الإشراف على الاختبارات بهيئة تقويم التعليم والتدريب، والمشاركة في الإدارة والتدريس بجامعة شقراء، وتصميم البرامج التدريبية بالمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

عملت مشرفة اختبارات في هيئة تقويم التعليم والتدريب لمدة ست سنوات، وتولت متابعة انتظام الإجراءات وتنظيم الأولويات وقيادة وتنسيق الفرق. وعملت ثلاث سنوات عضو هيئة تدريس وإدارية وأكاديمية في جامعة شقراء، وأسهمت في التخطيط والتطوير المؤسسي. كما مارست التدريب وتصميم البرامج ضمن برنامج تمهير بالمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

الإشراف على الاختبارات

متابعة سير عمليات الاختبار والتعامل مع المواقف التشغيلية مع الالتزام بالدقة والسرية وتنظيم الفرق والمهام.

العمل الجامعي

المشاركة في الأعمال الأكاديمية والإدارية، وإعداد الخطط والمحتوى والتقارير والعروض وتنسيق التنفيذ.

تصميم البرامج التدريبية

تحليل الاحتياجات وإعداد الحقائب وتنفيذ ورش العمل وتحسين أداء المدربين وقياس رضا المستفيدين.

التنسيق والقرار

إدارة الأولويات وأصحاب المصلحة، ومتابعة النتائج وإعداد تقارير تعين المسؤولين على اتخاذ القرار.

القدرات والأدوات المهنية

كفاءات تجمع التخطيط والتدريب والقياس مع التحليل الرقمي وإدارة الفرق والعمليات التعليمية.

تشمل قدراتها Excel وPower BI وTableau وLooker Studio وMicrosoft 365، وتصميم الاستبانات وتحليلها، وقياس رضا المستفيدين، وإعداد لوحات المعلومات والتقارير، إلى جانب إدارة المشاريع والتغيير والأزمات، والقيادة والتواصل والتفاوض وحل المشكلات.

تحليل البيانات

Excel + Power BI

تنظيم البيانات وتحليل النتائج وإعداد مؤشرات وتقارير ولوحات مرئية لمتابعة الأداء الأكاديمي والتشغيلي.

لوحات المعلومات

Tableau + Looker Studio

عرض البيانات ومقارنة النتائج وتوضيح الاتجاهات والفجوات للإدارة بصورة تساعد على اتخاذ القرار.

تطوير التدريب

TOT + تصميم الاختبارات

موضوعات تدريبية تشمل تدريب المدربين وتصميم وإعداد الاختبارات وورش تحسين أداء المدربين وتحليل نماذج التقييم.

التطوير الرقمي

التحول الرقمي + سدايا

شهادة احترافية في التحول الرقمي وتدريب في مبادئ الذكاء الاصطناعي من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

مجالات الخبرة

خبرات متكاملة تربط إدارة المؤسسة التعليمية بتطوير عملياتها ومواردها وقياس نتائجها.

🎓

الإدارة والإشراف التربوي

التخطيط الأكاديمي وتنظيم أعمال المؤسسة التعليمية والتنسيق بين فرق العمل ومتابعة الأداء والالتزام.

📋

إدارة الاختبارات والعمليات

الإشراف على الاختبارات وتنظيم المهام والسرية والجودة التشغيلية والتعامل مع المواقف والاستجابة للتحديات.

🧭

التخطيط والتفكير الاستراتيجي

تحويل الأهداف إلى أولويات وخطط قابلة للتنفيذ والمتابعة وربط الأنشطة بالمؤشرات والنتائج.

📈

قياس الأداء والتقارير

تصميم المقاييس ومتابعة النتائج وتحليل المؤشرات وإعداد التقارير التنفيذية والعروض للإدارة.

📝

الاستبانات ورضا المستفيدين

تصميم وتحليل الاستبانات وقراءة تجربة المستفيد واستخدام النتائج في تعديل البرامج وتحسين الأداء.

👥

قيادة الفرق والتنسيق

تنظيم المسؤوليات وإدارة الوقت والأولويات والتواصل مع أصحاب المصلحة وإدارة المشاريع والفرق.

🛠️

الحقائب والبرامج التدريبية

تحليل الاحتياجات وإعداد المحتوى والورش وتطوير أداء المدربين وتقييم نتائج التعلم والتدريب.

💻

التحليل والتحول الرقمي

استخدام Excel وPower BI وTableau وLooker Studio وأدوات Microsoft 365 لتحويل البيانات إلى لوحات متابعة.

المشروعات والإنجازات التطبيقية

من إدارة الاختبارات والخطط الأكاديمية إلى قياس رضا المستفيدين وتطوير المدربين واستخدام البيانات.

تربط د. بشاير الختلان خبرتها التشغيلية بخبرتها الأكاديمية والتدريبية والتحليلية، وتعمل على جعل إجراءات المتابعة والقياس أداة لتحسين جودة العمل لا مجرد متطلبات لإعداد التقارير.

الإشراف لدى هيئة التقويم

إشراف على أعمال الاختبارات لمدة ست سنوات، وتنظيم فرق التنفيذ وأولوياته والتعامل مع المواقف التشغيلية بدقة وسرية.

جامعة شقراء

المشاركة خلال ثلاث سنوات في المهام الأكاديمية والإدارية وإعداد الخطط والتقارير والمحتوى والعروض والتطوير المؤسسي.

برنامج تمهير والتدريب

تصميم البرامج والحقائب وتحليل الاحتياجات وتقديم ورش العمل والمساعدة في تطوير أداء المدربين ضمن المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

قياس رضا المستفيدين

تصميم استبانات وتحليل نتائجها لتقييم تجربة المستفيدين وتحديد فرص التحسين في الخدمات والبرامج.

تقييم أداء المدربين

تحليل نماذج اختبارات المدربين وتصميم ورش تطويرية تستهدف رفع الأداء وتحسين أساليب التنفيذ.

المبادرات والمحتوى العلمي

الإسهام في إعداد حقيبة تدريبية لكليات الشرق العربي، وبحث مقترح لخفض الفاقد التعليمي بالمرحلة الثانوية في السعودية بالاستفادة من خبرات عالمية.

منهجية التخطيط وقياس الأداء

من تحديد الاحتياج والأولويات إلى التنفيذ والتنسيق وتحليل النتائج والتحسين المستمر.

01تشخيص الوضع وتحديد الأولويات

تحليل واقع المؤسسة وعملياتها واحتياجات المستفيدين وتحديد المسؤوليات والفجوات والأهداف المطلوب تحقيقها.

02التخطيط وتصميم الأدوات

إعداد الخطط والبرامج والاستبانات ومؤشرات الأداء وآليات المتابعة والتقارير بما يناسب طبيعة العمل.

03التنفيذ والتنسيق

تنظيم فرق العمل ومواعيدها وأولوياتها ومتابعة المهام وإدارة التواصل والتحديات وفق إجراءات واضحة.

04القياس واتخاذ القرار

جمع البيانات وتحليل النتائج وعرضها في مؤشرات ولوحات معلومات وتقارير تدعم التصحيح والتحسين والتطوير.

الأثر التعليمي والمؤسسي

بناء عمل تعليمي أكثر تنظيمًا ووضوحًا، وقرارات تستند إلى البيانات، وبرامج تتطور بنتائج القياس.

تقوم رؤية د. بشاير الختلان على أن الإدارة التعليمية الفاعلة تجمع التخطيط والسياسات والتنسيق والقدرة على القياس، وأن وضوح المسؤوليات وجودة البيانات يساعدان القيادات على متابعة العمل وتحديد فرص التحسين واتخاذ القرارات في الوقت المناسب.

ومن خلال الربط بين خبرتها في هيئة تقويم التعليم والتدريب وجامعة شقراء وتصميم البرامج التدريبية وأدوات التحليل، تسعى إلى دعم مؤسسات تعليمية وتنظيمية أكثر انضباطًا وكفاءة وقدرة على تحسين أدائها بصورة مستمرة.