إدارة المشاريع والجودة التشغيلية

أ. لطيفة بارضوان

مدير إدارة المشاريع

خبرة تجمع إدارة المشاريع والخلفية القانونية والجودة والسكرتارية التنفيذية وتنظيم الأعمال داخل البيئات المؤسسية.

تجمع الخبرة المهنية بين إدارة المشاريع، والاستشارات القانونية، وإدارة الأعمال، والسكرتارية التنفيذية، وتطبيق أنظمة الجودة، بما يدعم تنظيم الأولويات، ومتابعة التنفيذ، وتحسين الإجراءات، وربط المتطلبات النظامية بالتشغيل ومؤشرات الأداء وجودة المخرجات.

8+خبرة عملية في التنظيم والمتابعة

مسار مهني يجمع إدارة المشاريع والعمل القانوني والسكرتارية التنفيذية وتدقيق الجودة وتحسين الإجراءات والبيانات.

8+سنوات في الكتابة والسكرتارية التنفيذية
3مؤهلات وتأهيلات رئيسية
ISOكبير مدققي ISO/IEC 17020
ERPخبرة في أنظمة تخطيط الموارد
01إدارة المشاريع

تنظيم الأولويات ومتابعة التنفيذ والتنسيق بين الفرق وضبط الجداول الزمنية.

02الجودة التشغيلية

تدقيق العمليات وتحليل الأداء وتحسين الإجراءات ورفع قابلية القياس.

03الخلفية القانونية

فهم الأبعاد النظامية للمشاريع والوثائق والإجراءات الرسمية والمنصات الحكومية.

04التنظيم الإداري

إدارة البيانات والتقارير والمراسلات والأرشفة ودعم اتخاذ القرار.

نبذة مهنية

إدارة مشاريع تربط التنظيم والتنفيذ والجودة بالمتطلبات النظامية والتشغيلية.

مدير إدارة المشاريع، تجمع بين الخلفية القانونية والخبرة الإدارية وفهم أنظمة الجودة والقدرة على تنظيم الأعمال ومتابعة تنفيذها داخل بيئات العمل المؤسسية.

تمتلك خبرة عملية في الاستشارات القانونية، وإدارة الأعمال، والسكرتارية التنفيذية، وتطبيق أنظمة الجودة، بما يمنحها قدرة على الربط بين المتطلبات النظامية والإجراءات التشغيلية ومؤشرات الأداء وجودة التنفيذ.

المؤهلات والتأهيل

تأهيل يجمع الأنظمة وتقنية المعلومات والتدقيق والجودة وإدارة الأعمال.

تجمع مؤهلاتها بين الخلفية القانونية والتقنية والجودة؛ بما يدعم التعامل مع المشاريع التي تتطلب دقة إجرائية، وانضباطًا تشغيليًا، وقدرة على فهم البيانات والأنظمة الإلكترونية.

بكالوريوس الشريعة - تخصص الأنظمة

حاصلة على درجة البكالوريوس في الشريعة تخصص الأنظمة من جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية.

دبلوم علوم الحاسب - تقنية البرمجة

حاصلة على دبلوم علوم الحاسب في تقنية البرمجة من معهد الخليج، بما يدعم قدرتها على التعامل مع الأنظمة والبيانات والمنصات الرقمية.

كبير مدققي ISO/IEC 17020

مؤهلة ككبير مدققي معتمد للمواصفة ISO/IEC 17020، مع خبرة في تدقيق العمليات وتحليل الأداء وإعداد تقارير التدقيق.

إدارة المشاريع والمتابعة

خبرة تطبيقية في تنظيم المشاريع ومتابعة المهام والأولويات والجداول الزمنية والتنسيق بين فرق العمل ومعالجة معوقات التنفيذ.

المسار المهني

خبرة متنوعة عبر القانون والإدارة والسكرتارية التنفيذية والجودة.

الاستشارات القانونية

دراسة القضايا وإعداد وصياغة المذكرات واللوائح القانونية وتقديم الدعم القانوني ومتابعة الإجراءات عبر المنصات الحكومية.

السكرتارية التنفيذية

خبرة تتجاوز ثماني سنوات في إعداد المراسلات والخطابات والتقارير وتنظيم الملفات والأرشفة وإدارة البيانات.

الإدارة والتنسيق

تنسيق الأعمال بين الإدارات المختلفة، وتنظيم الأولويات، ومتابعة المعاملات والمراسلات الرسمية ودعم الإدارة.

الجودة والتدقيق

خبرة في تدقيق العمليات وفق ISO/IEC 17020، وإعداد تقارير التدقيق وتحليل الأداء والمساهمة في تطوير العمليات.

إدارة المشاريع

من تنظيم المهمة إلى ضبط التنفيذ ورفع جودة المخرجات.

تتجلى خبرتها في إدارة المشاريع من خلال متابعة تنفيذ المهام، وتنظيم الأولويات، وضمان الالتزام بالجداول الزمنية، والتنسيق بين فرق العمل، ومراقبة سير الأعمال، ومعالجة المعوقات التي قد تؤثر في جودة التنفيذ أو انتظام المخرجات.

التخطيط والتنظيم

وضوح الأولويات والمسؤوليات

تنظيم نطاق العمل والمهام والأولويات والجداول بما يساعد الفرق على فهم المطلوب ومتابعة التنفيذ.

المتابعة والتنسيق

ربط الفرق وسير الأعمال

التنسيق بين الإدارات والفرق، ومتابعة التقدم، ورصد التأخير والمعوقات، ودعم انتظام المخرجات.

البيانات واتخاذ القرار

معلومات منظمة للإدارة

تنظيم البيانات وإعداد التقارير وتحليل الإجراءات لتوفير معلومات واضحة تساعد الإدارة على اتخاذ القرار.

مجالات الخبرة

خبرة عملية متكاملة تدعم إدارة المشاريع والانضباط التشغيلي وجودة التنفيذ.

01

إدارة المشاريع

متابعة التنفيذ، تنظيم الأولويات، ضبط الجداول الزمنية، التنسيق بين الفرق، ومعالجة المعوقات.

02

إدارة الأعمال

تنظيم سير العمل ودعم الإدارة ومتابعة العمليات والمهام وربط التنفيذ بالأهداف.

03

الجودة والتدقيق

تطبيق متطلبات الجودة، تدقيق العمليات، إعداد تقارير التدقيق، وتحليل فرص التحسين.

04

الاستشارات القانونية

دراسة القضايا وصياغة المذكرات واللوائح ومتابعة الإجراءات والمعاملات الرسمية.

05

السكرتارية التنفيذية

إعداد المراسلات والخطابات والتقارير وتنظيم الاجتماعات والملفات والأرشفة والمتابعة.

06

إدارة البيانات والتقارير

تنظيم البيانات وتحويلها إلى تقارير واضحة تدعم المتابعة وقياس التقدم واتخاذ القرار.

07

الأنظمة والمنصات الإلكترونية

التعامل مع المنصات الحكومية والأنظمة الإلكترونية وأنظمة تخطيط موارد المنظمات ERP.

08

تحسين الإجراءات

تحليل سير العمل وتحديد فرص التحسين ورفع كفاءة العمليات وقابليتها للقياس.

الجودة + التدقيق

ربط إدارة المشروع بانضباط الإجراءات وقابلية القياس والتحسين.

في جانب الجودة، عملت في تدقيق العمليات وفق متطلبات المواصفة ISO/IEC 17020، من خلال تطبيق معايير الجودة وإعداد تقارير التدقيق وتحليل الأداء والمساهمة في تطوير العمليات وتحسينها.

تدقيق العمليات

مراجعة سير العمليات ومطابقتها للمتطلبات وتحديد الملاحظات ونقاط التحسين.

تحليل الأداء

قراءة النتائج والبيانات التشغيلية وربطها بوضوح الإجراءات وجودة التنفيذ.

التحسين المستمر

المساهمة في تطوير العمليات وبناء إجراءات أكثر وضوحًا وكفاءة وقابلية للقياس.

المهارات المهنية

مهارات تنفيذية وإدارية وتقنية تدعم قيادة ومتابعة المشاريع.

01التقارير والمراسلات

إعداد التقارير وصياغة الخطابات والمراسلات الرسمية بدرجة عالية من التنظيم والدقة.

02ERP والأنظمة الإلكترونية

استخدام أنظمة تخطيط موارد المنظمات ERP والتعامل مع المنصات والأنظمة الإلكترونية.

03التواصل والعمل الجماعي

التنسيق مع الفرق والإدارات وخدمة العملاء والعمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

04التحليل واتخاذ القرار

تحليل المشكلات وتنظيم المعلومات وتقييم البدائل ودعم اتخاذ قرارات عملية وسريعة.

الأثر التشغيلي

إدارة مشاريع تحافظ على الانضباط وجودة التنفيذ وتكامل الجوانب القانونية والإدارية.

يعكس مسارها المهني قدرة واضحة على قيادة ومتابعة المشاريع من مرحلة التنظيم والتخطيط إلى التنفيذ والمتابعة، مع المحافظة على جودة المخرجات، وضبط الجداول والأولويات، وتحسين تدفق المعلومات بين الإدارات.

وتسهم خبرتها القانونية والإدارية والجودة والتقنية في بناء بيئة عمل أكثر تنظيمًا، وربط الوثائق والإجراءات والبيانات بالتنفيذ الفعلي، بما يدعم سرعة الإنجاز ودقة المتابعة وجودة القرار.