Experiência que liga pessoas, estrutura, processos e tecnologia ao desempenho institucional.
O Dr. Mowaffaq Abdullah Al-Dabbagh é consultor e formador em recursos humanos e desenvolvimento administrativo, com ampla experiência em gestão executiva, consultoria e treinamento. Desenvolve os RH como parte de um sistema institucional integrado ligado a operações, vendas, atendimento ao cliente e desempenho financeiro.
A sua abordagem liga RH, estrutura organizacional, processos, competências, desempenho e tecnologia, com foco na reengenharia de processos, desenvolvimento de políticas e criação de ambientes de trabalho mais flexíveis, capazes de aprender e adaptar-se.
Preparação que combina recursos humanos, administração de empresas, marketing, vendas e gestão de projetos.
Possui bacharelado pela Faculdade de Artes e Humanidades da Universidade King Abdulaziz, além de mestrado e doutorado profissionais em Gestão de Recursos Humanos e diplomas e programas profissionais em RH, gestão de marketing, gestão de vendas, estudos de viabilidade e gestão de projetos.
Doutorado profissional
Doutorado profissional em Gestão de Recursos Humanos que apoia a sua abordagem ao desenvolvimento de modelos e práticas de gestão.
Mestrado profissional
Mestrado profissional em Gestão de Recursos Humanos que reforça a sua experiência em gestão do capital humano.
Bacharelado
Bacharelado pela Faculdade de Artes e Humanidades da Universidade King Abdulaziz.
Diplomas profissionais
Programas e diplomas em recursos humanos, gestão de marketing, gestão de vendas, estudos de viabilidade e gestão de projetos.
Um percurso que combina recursos humanos, desenvolvimento de negócios, gestão geral e reestruturação.
Experiência multinível em recursos humanos, administração, desenvolvimento de negócios, operações, vendas e atendimento ao cliente.
Geriu recursos humanos e assuntos administrativos no Black Pearl International Group, contribuiu para estabelecer e desenvolver a função de RH e automatizar processos e geriu recrutamento, treinamento e programas de incentivo. Também trabalhou em desenvolvimento de negócios e assuntos administrativos no setor da construção e gestão geral.
Gestão de RH e assuntos administrativos, estabelecimento e desenvolvimento da função, automação de processos e gestão de recrutamento, treinamento e incentivos.
Desenvolver estratégias de vendas e planos de marketing, reestruturar unidades, gerenciar RH e planear a força de trabalho.
Gerenciar aspectos operacionais e administrativos, desenvolver atendimento ao cliente, controlar despesas, aumentar receitas e gerenciar relações e marketing.
Desenvolver estruturas, políticas, processos, sistemas de desempenho, gestão de talentos e competências e apoiar a transtreinamento institucional.
Experiência e ferramentas que apoiam Smart HR, agilidade organizacional e gestão de desempenho.
As suas capacidades combinam reengenharia de processos, desenvolvimento de estruturas e políticas, gestão de talentos e competências, conceção de KPIs, Agile Management, automação e inteligência artificial, apoiando a construção de RH preparados para o futuro.
Experiência integrada que ajuda instituições a construir recursos humanos mais eficientes, ágeis e preparados para o futuro.
Gestão de recursos humanos
Desenvolver funções, políticas, recrutamento, treinamento e incentivos e alinhar RH com necessidades institucionais.
Reestruturação organizacional
Desenvolver estruturas, unidades e funções para melhorar eficiência, clareza e fluxo de trabalho.
Planejamento estratégico
Alinhar planos de RH e desenvolvimento com objetivos operacionais e estratégicos da instituição.
Gestão de desempenho e KPIs
Construir indicadores e sistemas de desempenho que ligam objetivos a comportamento, competências, resultados e melhoria.
Gestão de talentos e competências
Definir competências, atrair talentos, desenvolver funcionários e conectar desenvolvimento às necessidades funcionais.
Agile Management
Desenvolver ambientes de trabalho flexíveis que reduzem complexidade, aceleram decisões e melhoram resposta à mudança.
Inteligência artificial e automação
Integrar tecnologia moderna nos RH para melhorar eficiência, qualidade dos dados e decisões.
Desenvolvimento de negócios e marketing
Desenvolver planos de vendas, marketing e atendimento ao cliente e ligá-los a operações e RH.
Criador do conceito «Gestão inteligente de recursos humanos» e autor de um livro com o mesmo título, integrando pessoas, conhecimento e tecnologia.
Apresenta programas que ajudam instituições a transferir os RH de um papel administrativo tradicional para um papel mais influente na decisão e desenvolvimento.
Desenvolve modelos para atrair competências, desenvolver talentos e conectar treinamento e desenvolvimento a competências e necessidades reais.
Apresenta metodologias Agile Management para simplificar trabalho, aumentar flexibilidade e melhorar rapidez de resposta e decisão.
Programas em gestão de riscos nos processos administrativos modernos e melhoria de fluxos de trabalho e produtividade.
Apresentou programas em RH, liderança, gestão, desenvolvimento do desempenho e transtreinamento institucional a mais de 10.000 participantes.
Da compreensão da organização e das pessoas à construção de sistemas, utilização da tecnologia e medição do desempenho.
Compreender estrutura, processos, RH e objetivos e identificar fragilidades e oportunidades de desenvolvimento.
Desenvolver estruturas, políticas, competências, processos e sistemas de desempenho alinhados com a estratégia institucional.
Usar automação, inteligência artificial e Agile para reduzir trabalho rotineiro, acelerar decisões e melhorar dados.
Conectar execução a KPIs, acompanhar resultados e desenvolver continuamente pessoas e processos.