Une expérience qui relie personnes, structure, processus et technologie à la performance institutionnelle.
Le Dr Mowaffaq Abdullah Al-Dabbagh est consultant et formateur en ressources humaines et développement administratif avec une vaste expérience en direction exécutive, conseil et formation. Il développe les RH comme partie d’un système institutionnel intégré lié aux opérations, ventes, service client et performance financière.
Son approche relie RH, structure organisationnelle, processus, compétences, performance et technologie, avec un accent sur la réingénierie des processus, le développement des politiques et la création d’environnements de travail plus flexibles, capables d’apprendre et de s’adapter.
Une préparation associant ressources humaines, administration des affaires, marketing, ventes et gestion de projet.
Il est titulaire d’une licence de la Faculté des Arts et Sciences Humaines de l’Université King Abdulaziz, ainsi que d’un master et d’un doctorat professionnels en Gestion des Ressources Humaines et de diplômes et programmes professionnels en RH, gestion marketing, ventes, études de faisabilité et gestion de projet.
Doctorat professionnel
Doctorat professionnel en Gestion des Ressources Humaines soutenant son approche du développement de modèles et pratiques de management.
Master professionnel
Master professionnel en Gestion des Ressources Humaines renforçant son expertise en gestion du capital humain.
Licence
Licence de la Faculté des Arts et Sciences Humaines de l’Université King Abdulaziz.
Diplômes professionnels
Programmes et diplômes en ressources humaines, gestion marketing, gestion des ventes, études de faisabilité et gestion de projet.
Un parcours associant ressources humaines, développement des affaires, direction générale et restructuration.
Expérience à plusieurs niveaux en RH, administration, développement des affaires, opérations, ventes et service client.
Il a dirigé les ressources humaines et affaires administratives de Black Pearl International Group, contribué à créer et développer la fonction RH et automatiser les processus, et géré recrutement, formation et programmes d’incitation. Il a aussi travaillé en développement des affaires et affaires administratives dans le secteur de la construction et en direction générale.
Gestion des RH et affaires administratives, création et développement de la fonction, automatisation des processus et gestion du recrutement, formation et incitations.
Développer stratégies de vente et plans marketing, restructurer des unités, gérer les RH et planifier les effectifs.
Gérer aspects opérationnels et administratifs, développer le service client, maîtriser les dépenses, augmenter les revenus et gérer relations et marketing.
Développer structures, politiques, processus, systèmes de performance, gestion des talents et compétences et soutenir la transformation institutionnelle.
Expérience et outils soutenant Smart HR, agilité organisationnelle et gestion de la performance.
Ses capacités combinent réingénierie des processus, développement des structures et politiques, gestion des talents et compétences, conception de KPIs, Agile Management, automatisation et intelligence artificielle, soutenant la construction de RH prêtes pour l’avenir.
Une expertise intégrée aidant les institutions à construire des ressources humaines plus efficaces, agiles et prêtes pour l’avenir.
Gestion des ressources humaines
Développer fonctions, politiques, recrutement, formation et incitations et aligner les RH sur les besoins institutionnels.
Restructuration organisationnelle
Développer structures, unités et rôles pour améliorer efficacité, clarté et flux de travail.
Planification stratégique
Aligner les plans RH et de développement sur les objectifs opérationnels et stratégiques de l’institution.
Gestion de la performance et KPIs
Construire indicateurs et systèmes de performance reliant objectifs, comportements, compétences, résultats et amélioration.
Gestion des talents et compétences
Définir les compétences, attirer les talents, développer les employés et relier le développement aux besoins des postes.
Agile Management
Développer des environnements de travail flexibles réduisant la complexité, accélérant les décisions et améliorant la réponse au changement.
Intelligence artificielle et automatisation
Intégrer les technologies modernes dans les RH pour améliorer efficacité, qualité des données et décisions.
Développement des affaires et marketing
Développer plans de vente, marketing et service client et les relier aux opérations et RH.
Créateur du concept « Gestion intelligente des ressources humaines » et auteur d’un livre du même titre, réunissant personnes, connaissances et technologie.
Anime des programmes aidant les institutions à faire passer les RH d’un rôle administratif traditionnel à un rôle plus influent dans la décision et le développement.
Développe des modèles pour attirer les compétences, développer les talents et relier formation et développement aux compétences et besoins réels.
Présente des méthodologies Agile Management pour simplifier le travail, accroître la flexibilité et améliorer rapidité de réponse et décision.
Programmes sur la gestion des risques dans les processus administratifs modernes et l’amélioration du flux de travail et de la productivité.
A animé des programmes en RH, leadership, management, développement de la performance et transformation institutionnelle pour plus de 10 000 participants.
De la compréhension de l’organisation et des personnes à la construction des systèmes, au déploiement de la technologie et à la mesure de la performance.
Comprendre structure, processus, RH et objectifs et identifier faiblesses et opportunités de développement.
Développer structures, politiques, compétences, processus et systèmes de performance alignés sur la stratégie institutionnelle.
Utiliser automatisation, intelligence artificielle et Agile pour réduire les tâches routinières, accélérer les décisions et améliorer les données.
Relier exécution aux KPIs, suivre les résultats et développer en continu les personnes et processus.