El Dr. Hassan Mohammed Hassan Abukafta es un experto saudí en gestión de la calidad y excelencia institucional, con más de veinte años de experiencia profesional en desarrollo de sistemas de gestión, fortalecimiento de capacidades institucionales, evaluación organizacional, planificación estratégica, gestión del desempeño, medición de impacto y mejora de procesos. A lo largo de su trayectoria ha combinado una sólida formación académica con una amplia práctica consultiva, evaluadora y formativa, lo que le ha permitido colaborar con diversas entidades gubernamentales e instituciones nacionales en proyectos de desarrollo y excelencia institucional.

El Dr. Hassan posee un doctorado y una maestría en Gestión de la Calidad Total, además de una licenciatura en Ciencias de la Computación. También cuenta con múltiples certificaciones profesionales en calidad y excelencia institucional, entre ellas la de Auditor Principal ISO 9001, evaluador y consultor certificado del modelo del Premio Rey Abdulaziz a la Calidad, y evaluador certificado EFQM. Asimismo, posee credenciales en planificación estratégica, Cuadro de Mando Integral, Lean Six Sigma, medición de impacto y evaluación del sector no lucrativo.

Su experiencia profesional se concentra en el diseño y evaluación de sistemas institucionales, el desarrollo de marcos de calidad y gobernanza, la elaboración de políticas y procedimientos, la medición del desempeño y el impacto, y el fortalecimiento de la preparación institucional de las organizaciones que buscan competir por premios de calidad y excelencia. También cuenta con amplia experiencia en la dirección de equipos de evaluación, análisis de brechas de desempeño, preparación de informes institucionales, identificación de oportunidades de mejora y transformación de los resultados de evaluación en planes ejecutivos medibles.

Desde 2008, el Dr. Hassan ha participado en varias ediciones del Premio Rey Abdulaziz a la Calidad y ha trabajado tanto como evaluador como líder de equipos de evaluación. Ha contribuido significativamente al desarrollo de evaluadores internos, formando a más de 200 profesionales con una tasa de aprobación superior al 85%. También ha prestado servicios de consultoría a ocho entidades gubernamentales para mejorar su preparación institucional y elevar la madurez de sus sistemas administrativos y operativos.

Su experiencia consultiva incluye importantes proyectos relacionados con la preparación de organismos públicos y entidades de servicios conforme a los requisitos de excelencia institucional. Ha participado en proyectos de la Autoridad General de Transporte, la Ciudad Médica Militar Príncipe Sultán, la Municipalidad de Medina y la Autoridad de Desarrollo de la Región de Hail. Asimismo, ha trabajado en iniciativas de medición del impacto del voluntariado en el Ministerio de Recursos Humanos y Desarrollo Social, y ha desarrollado manuales de calidad y gobernanza, marcos de medición de impacto, programas de capacitación para evaluadores internos y programas de formación en gestión de proyectos y desarrollo de procesos.

El Dr. Hassan también cuenta con una destacada experiencia en formación y liderazgo. Ha participado en proyectos de desarrollo de líderes y ha impartido programas especializados en calidad, excelencia institucional, gestión de proyectos, desarrollo de procesos y eficiencia operativa. Además, fue presidente de la filial de Jazan de la Asociación Saudí de Calidad, desde donde contribuyó a promover la cultura de la calidad, apoyar iniciativas profesionales, desarrollar alianzas y ampliar la conciencia institucional sobre la excelencia y la mejora continua.

Su enfoque profesional se caracteriza por integrar teoría y práctica. No se limita a presentar modelos y estándares, sino que se concentra en convertirlos en sistemas aplicables, medibles y sostenibles. También otorga especial importancia al desarrollo de capacidades internas, ayudando a los equipos a gestionar el desempeño, analizar resultados, identificar oportunidades de mejora y realizar un seguimiento sistemático del impacto.

Su experiencia acumulada ha contribuido a que numerosas organizaciones desarrollen sus sistemas administrativos, mejoren sus prácticas institucionales, eleven la calidad de sus resultados y fortalezcan su capacidad para competir por premios de calidad y excelencia. Su visión profesional parte de la convicción de que la excelencia institucional no se logra mediante iniciativas temporales, sino a través de un sistema de gestión integrado que reúna liderazgo, estrategia, recursos, procesos, medición del desempeño y mejora continua.