خبرات في التميز المؤسسي والتحول الصناعي والتشغيلي والقيادة التنفيذية

مأمون عثمان أحمد النور

مستشار التميز المؤسسي والتحول التنظيمي والصناعي والتطوير التشغيلي

خبرة تتجاوز 30 عامًا في قيادة المؤسسات الصناعية والتطوير التنظيمي، ونماذج EFQM وGEM 2.1، وأنظمة ISO، وتحسين العمليات والإنتاجية والسلامة وإدارة التغيير.

مأمون عثمان أحمد النور مستشار وقيادي تنفيذي متخصص في التميز المؤسسي والتشغيلي والتحول التنظيمي والصناعي، بخبرة تزيد على ثلاثين عامًا في الهندسة والإنتاج والصيانة والجودة والإدارة التنفيذية والاستشارات. قاد مبادرات تحول وتطوير لمجموعات صناعية وجهات حكومية وخاصة، مستندًا إلى النماذج العالمية للتميز وأنظمة الإدارة المتكاملة، مع تركيز على تحويل التحسين المستمر إلى نتائج تشغيلية قابلة للقياس.

30+عامًا من الخبرة

مسيرة متعددة التخصصات من الهندسة والصيانة والإنتاج وإدارة المصانع إلى قيادة التميز المؤسسي والتحول التنفيذي.

25+جهة خضعت للتقييم
50+عملية تدقيق
80,000+مستفيد من برامج تدريبية
500+قائد ومدير جرى تدريبهم
🏆التميز المؤسسي EFQM

تقييم المؤسسات وفق EFQM وGEM 2.1 ومنهجية RADAR، وإعداد ملفات الجوائز وخطط التحسين المؤسسي.

🏭التحول الصناعي والتشغيلي

رفع الإنتاجية وتحسين الاعتمادية وتقليل الهدر والتكاليف من واقع قيادة المصانع والمجموعات الصناعية.

🛡️الجودة والسلامة والمخاطر

تطبيق أنظمة ISO المتكاملة وHSE والتدقيق وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.

📈الاستراتيجية والتحسين

توظيف BSC وLean Six Sigma وKaizen في إدارة الأداء وقياس النتائج وتعزيز التحسين المستمر.

نبذة مهنية

قيادة تجمع العمق الهندسي والخبرة الصناعية وبناء أنظمة الإدارة والتميز والتحول المؤسسي.

مأمون عثمان أحمد النور مستشار أول في التميز المؤسسي والتحول التنظيمي ومدرب تنفيذي، يعمل منذ 2020 في مشروعات استشارية بالإمارات وسلطنة عُمان والسودان. انتقل خلال مسيرته من الهندسة والصيانة والإنتاج وإدارة المصانع إلى الجودة والمالية والإدارة ثم قيادة التميز والحوكمة التشغيلية والتحول، مستفيدًا من خبرة مباشرة في بناء المصانع وإدارة العمليات وتحسين النتائج.

يشمل عمله تقييم الجهات وفق EFQM وGEM 2.1 وRADAR، وتطبيق معايير ISO والتدقيق الداخلي والخارجي، وإدارة السلامة والمخاطر والتغيير، وقيادة التحسين باستخدام Lean Six Sigma وKaizen. وتشير خبراته إلى تحسينات وصلت إلى 25% في الإنتاجية، و15% في خفض التكاليف، و20% في رضا العملاء في مشروعات محددة.

“
التميز المؤسسي ليس شهادة أو جائزة فقط؛ بل قدرة المؤسسة على تحقيق نتائج أفضل باستمرار من خلال قيادة واعية واستراتيجية واضحة وعمليات منضبطة وثقافة لا تتوقف عن التحسين.
جوهر رؤيته المهنية
التأهيل الأكاديمي والمهني

جمع بين الهندسة الكهربائية وإدارة الأعمال والتأهيل المتخصص في التميز والجودة والتدقيق والتحسين.

يحمل درجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة جوبا، وبكالوريوس الهندسة الكهربائية تخصص التحكم من جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، ويواصل دراسة الدكتوراه في إدارة الأعمال بالجامعة نفسها. وتدعم تأهيله شهادات واعتمادات في EFQM وأنظمة ISO وIRCA وKaizen وSix Sigma والتدريب الاحترافي والاستشارات الهندسية.

🎓

ماجستير إدارة الأعمال

درجة الماجستير من جامعة جوبا؛ قاعدة لإدارة المؤسسات وتطوير الاستراتيجية والعمليات والموارد والنتائج.

⚡

بكالوريوس هندسة كهربائية

تخصص التحكم من جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا؛ أساس مهني في الأنظمة الصناعية والهندسة والصيانة.

📚

الدكتوراه في إدارة الأعمال

يواصل دراسة الدكتوراه في إدارة الأعمال بجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، امتدادًا لتأهيله الإداري والتنفيذي.

🌍

العمل الإقليمي والدولي

خبرة استشارية وتدريبية في الإمارات وعُمان والسودان، ويعمل باللغتين العربية والإنجليزية في التقارير والتدريب.

المسار التنفيذي والاستشاري

خبرة متدرجة من المهام الفنية والهندسية إلى الإدارة الصناعية والمالية والجودة والاستشارات القيادية.

من هندسة المصانع والتأسيس الصناعي إلى قيادة التميز المؤسسي والتحول التشغيلي

يجمع مساره بين القيادة المباشرة للإنتاج والصيانة والجودة والموارد والخطط والموازنات، وتطوير المؤسسات عبر معايير الجودة والتميز والتدريب التنفيذي والتقييمات.

منذ 2020 يعمل مستشارًا أول للتميز المؤسسي والتحول التنظيمي ومدربًا تنفيذيًا عبر الإمارات وسلطنة عُمان والسودان. وشغل بين 2009 و2018 منصب مدير ضمان الجودة وممثل الإدارة لدى جياد للجرارات والمعدات الزراعية، وسبق أن أدار مصانع وجودة وصيانة وإنتاجًا ودوائر مالية وإدارية ضمن شركات جياد، وبدأ مهندس صيانة ومدربًا تقنيًا.

الاستشارات والتقييم

تقييم أكثر من 25 جهة ومؤسسة وإعداد ملفات جوائز التميز، وتنفيذ أكثر من 50 تدقيقًا داخليًا وخارجيًا، وتقديم خطط التحسين.

إدارة الجودة والتميز

تطبيق ISO 9001 وHSE في سبع شركات بمجموعة صناعية ونشر EFQM وإدارة فرق متعددة التخصصات للتحسين.

القيادة الصناعية

إدارة مصنع ومشروعات إنتاج وصيانة وتأسيس صناعي، والمشاركة في إنشاء وتشغيل خمسة مصانع ضمن الوقت والتكلفة المحددين.

الإدارة والموارد

قيادة الإدارة المالية والإدارية وتطوير الرقابة والموارد البشرية والأداء ومواءمة الكفاءات مع التحول المؤسسي.

الاعتمادات والكفاءات المهنية

اعتمادات متخصصة في التميز والتقييم والتدقيق والسلامة وتحسين العمليات والتدريب.

تشمل كفاءاته EFQM وGEM 2.1 وRADAR وISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وISO 22000 وISO 21001 وISO 31000 وISO 22301 وISO 17025 وIRCA وHSE وLean Six Sigma وKaizen وBSC، إلى جانب تأهيل Six Sigma Black Belt وخبرة Greenfield Projects.

التميز المؤسسي

EFQM + RADAR

مقيم رئيسي معتمد وفق EFQM، وخبرة في نموذج GEM 2.1 وتقييم المؤسسات وإعداد ملفات الجوائز وخطط التطوير.

التدقيق والجودة

ISO + IRCA

مدقق رئيسي لأنظمة ISO مع اعتماد دولي في تدقيق الجودة من IRCA، وخبرة تتجاوز 50 عملية تدقيق.

التحسين المستمر

Kaizen + Six Sigma

ممارس كايزن معتمد من اليابان وتأهيل في Six Sigma Black Belt وتطبيقات Lean Six Sigma لتقليل الهدر والتباين.

التدريب والهندسة

TOT + HSE

مدرب محترف معتمد ومهندس استشاري معتمد، مع خبرة في إدارة السلامة والصحة المهنية وبناء قدرات القيادات.

مجالات الخبرة

خبرة مترابطة في التميز والحوكمة التشغيلية والسلامة والجودة والتحول وإدارة المصانع والاستدامة.

🏆

التميز المؤسسي والجوائز

تطبيق EFQM وGEM 2.1 ومنهجية RADAR وتقييم الأداء المؤسسي وتجهيز ملفات الجوائز وخطط التحسين.

🏭

العمليات والتحول الصناعي

إدارة خطوط الإنتاج والمصانع والمشروعات الجديدة وتحسين الطاقة الإنتاجية والكفاءة وتقليل الفاقد والتوقفات.

🛡️

أنظمة ISO المتكاملة

تطبيق ISO 9001 و14001 و45001 و22000 و21001 و31000 و22301 و17025 والتدقيق على الأنظمة.

📊

الاستراتيجية وقياس الأداء

تنفيذ الاستراتيجية عبر BSC والمؤشرات وربط الأهداف والمبادرات بالكفاءة التشغيلية والنتائج.

👥

القيادة والموارد البشرية

إعادة الهيكلة وتطوير السياسات والوصف الوظيفي ومواءمة الكفاءات وإدارة الأداء والفرق متعددة التخصصات.

♻️

التحسين المستمر والإنتاجية

دمج Lean Six Sigma وKaizen في تحليل الفجوات وتقليل الهدر والتباين ورفع الاعتمادية وجودة المخرجات.

⚙️

الصيانة والاعتمادية

تطوير الصيانة الوقائية والاعتمادية وتقليل الأعطال والتوقفات غير المخطط لها واستمرارية الإنتاج.

🌍

المخاطر واستمرارية الأعمال

ربط السلامة HSE وإدارة المخاطر والحوكمة والجودة واستمرارية الأعمال بالاستراتيجية والعمليات.

الإنجازات + المشروعات الصناعية

نتائج كمية في التشغيل والجودة والإنتاج والصيانة إلى جانب برامج تحول وتقييم مؤسسي واسعة.

تتضمن التجارب التي قادها أو شارك فيها تحسينات موثقة في سيرته بمشروعات محددة، مع اختلاف نطاق ونقطة قياس كل نتيجة؛ وتشمل رفع الإنتاجية، خفض الكلفة والفاقد، تحسين رضا العملاء، وزيادة الاعتمادية المؤسسية والصناعية.

الإنتاجية والتكلفة ورضا العملاء

تحسينات وصلت إلى 25% في الإنتاجية أو الكفاءة، وخفض 15% في التكاليف، ورفع رضا العملاء بنسبة 20% في أعمال الجودة والتحول.

التأسيس الصناعي

المشاركة في إنشاء وتشغيل خمسة مصانع، وزيادة الطاقة الإنتاجية 30%، وتقليل الفاقد 10–12%، وتحسين كفاءة الإنتاج 20%.

التباين والصيانة

تقليل التباين الإنتاجي بنسبة 30% في شركة جياد للمعدات الثقيلة، وخفض التوقفات الإنتاجية 15% في جياد للألمنيوم.

الجودة والسلامة للمجموعة

تطبيق ISO 9001 وأنظمة HSE في سبع شركات ونشر EFQM، مع قيادة فرق للتحسين والتدقيق والتطوير.

التقييمات والتدريب

تقييم أكثر من 25 جهة، وإجراء أكثر من 50 تدقيقًا، وتدريب أكثر من 500 قائد؛ واستفاد أكثر من 80 ألف شخص من برامج شارك في تقديمها.

المالية والإدارة والتحول

دمج الحوكمة المالية بنماذج التميز وتطوير أنظمة الموارد البشرية، والمساهمة في رفع كفاءة القوى العاملة 15% وخفض التكاليف 10–12%.

منهجية التميز والتحول

من تشخيص المؤسسة وتقييم نضجها إلى تنفيذ التحسين وتثبيت النتائج ضمن العمليات اليومية.

01التقييم والتشخيص

تحليل الوضع الراهن باستخدام EFQM وGEM 2.1 وRADAR، وتحديد فجوات الأداء والمخاطر وفرص التحسين.

02التصميم والمواءمة

مواءمة الاستراتيجية وBSC والسياسات والعمليات والموارد مع متطلبات الجودة والسلامة والحوكمة التشغيلية.

03التنفيذ وبناء القدرات

تنفيذ خطط التحول وتطوير أنظمة ISO والصيانة والإنتاج والموارد البشرية، وتدريب القيادات وفرق العمل.

04القياس والتحسين المستمر

متابعة مؤشرات الإنتاجية والتكلفة والرضا والاعتمادية، والتدقيق والتحسين بمنهجيات Kaizen وLean Six Sigma.

الأثر المؤسسي والتشغيلي

بناء مؤسسات أكثر كفاءة ومرونة تستطيع إدارة التغيير وتحويل الجودة والتميز إلى نتائج مستدامة.

ترتكز رؤية مأمون عثمان أحمد النور على أن التميز يرتبط بمنظومة كاملة من القيادة والاستراتيجية والموارد والعمليات والجودة والسلامة والحوكمة والثقافة، وليس مجرد الحصول على شهادة ISO أو جائزة تميز. ولذلك يربط تصميم أنظمة التطوير بواقع المصنع والمؤسسة وقدرتهما على التنفيذ والقياس.

ويظهر ذلك في جمعه بين خبرة إدارة المصانع والصيانة والإنتاج، والقيادة المالية والإدارية، والتقييم والتدقيق والتدريب التنفيذي؛ لتوجيه التحسين نحو إنتاجية أعلى ومخاطر أقل وعمليات أكثر انضباطًا ونتائج قابلة للاستمرار.