Experiência em excelência institucional, transformação industrial e liderança executiva

Mamoun Osman Ahmed Al-Nour

Consultor em excelência institucional, transformação organizacional e industrial e desenvolvimento operacional

Mais de 30 anos de experiência em liderança industrial, desenvolvimento organizacional, EFQM, GEM 2.1, sistemas ISO, melhoria de processos, produtividade, segurança e gestão da mudança.

Mamoun Osman Ahmed Al-Nour é consultor e dirigente executivo especializado em excelência institucional e operacional e transformação organizacional e industrial. A sua carreira de mais de três décadas abrange engenharia, produção, manutenção, qualidade, gestão executiva e consultoria. Liderou iniciativas de transformação em grupos industriais e entidades públicas e privadas, aplicando modelos internacionais de excelência e sistemas de gestão integrados para obter resultados operacionais mensuráveis.

30+Anos de experiência

Percurso multidisciplinar da engenharia, manutenção, produção e gestão de fábricas à excelência institucional e transformação executiva.

25+Entidades avaliadas
50+Auditorias realizadas
80,000+Participantes em formação
500+Líderes e gestores formados
🏆Excelência institucional EFQM

Avaliação de organizações com EFQM, GEM 2.1 e RADAR e preparação de candidaturas a prémios e planos de melhoria.

🏭Transformação industrial e operacional

Aumentar a produtividade e fiabilidade e reduzir desperdícios e custos através da liderança direta de fábricas.

🛡️Qualidade, segurança e riscos

Implementação de sistemas ISO integrados, HSE, auditorias, gestão de riscos e continuidade do negócio.

📈Estratégia e melhoria

Utilização de BSC, Lean Six Sigma e Kaizen na gestão do desempenho, medição de resultados e melhoria contínua.

Perfil profissional

Liderança que alia profundidade de engenharia, experiência industrial e domínio de sistemas de gestão e excelência.

Desde 2020, Mamoun Osman Ahmed Al-Nour é consultor sénior em excelência institucional e transformação organizacional e formador executivo em projetos nos Emirados Árabes Unidos, Omã e Sudão. Passou da engenharia, manutenção e produção à direção de fábricas, qualidade, finanças e administração, e depois à governação operacional e excelência, com experiência direta na criação de unidades industriais.

O seu trabalho inclui avaliações EFQM, GEM 2.1 e RADAR, sistemas ISO, auditorias internas e externas, segurança, riscos, gestão da mudança e melhoria Lean Six Sigma e Kaizen. Certos projetos alcançaram até 25% de aumento de produtividade, 15% de redução de custos e 20% de melhoria da satisfação dos clientes.

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A excelência institucional não é apenas uma certificação ou prémio; é a capacidade da organização para alcançar continuamente melhores resultados com liderança consciente, estratégia clara, processos disciplinados e uma cultura de melhoria permanente.
Essência da sua visão profissional
Qualificações académicas e profissionais

Formação que associa engenharia eletrotécnica, gestão de empresas e especialização em excelência, qualidade, auditoria e melhoria.

Possui mestrado em Gestão de Empresas pela Universidade de Juba e licenciatura em Engenharia Eletrotécnica, especialização em Controlo, pela Universidade de Ciência e Tecnologia do Sudão, onde prossegue um doutoramento em Gestão de Empresas. Possui também qualificações em EFQM, ISO, IRCA, Kaizen, Six Sigma, formação profissional e consultoria de engenharia.

🎓

Mestrado em Gestão de Empresas

Mestrado da Universidade de Juba, que sustenta as suas competências em estratégia, operações, recursos e desempenho.

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Licenciatura em Engenharia Eletrotécnica

Especialização em Controlo da Universidade de Ciência e Tecnologia do Sudão, base em sistemas industriais e manutenção.

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Estudos de doutoramento em Gestão de Empresas

Prossegue o doutoramento em Gestão de Empresas na Universidade de Ciência e Tecnologia do Sudão.

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Atividade regional e internacional

Consultoria e formação nos Emirados, Omã e Sudão; trabalha em árabe e inglês, incluindo relatórios e formação.

Percurso executivo e de consultoria

Experiência progressiva de funções técnicas à gestão industrial, financeira, da qualidade e consultoria executiva.

Da engenharia de fábricas e novos projetos industriais à excelência e transformação operacional

Combina liderança direta da produção, manutenção, qualidade, recursos, planos e orçamentos com desenvolvimento institucional através de normas, avaliações e formação executiva.

Desde 2020, presta consultoria em excelência e transformação e formação executiva nos Emirados, Omã e Sudão. Entre 2009 e 2018, foi diretor de Garantia da Qualidade e representante da gestão na GIAD Tratores e Equipamentos Agrícolas. Antes disso, dirigiu fábricas e funções de qualidade, manutenção, produção, finanças e administração em empresas GIAD, após iniciar a carreira como engenheiro de manutenção e formador técnico.

Consultoria e avaliação

Avaliação de mais de 25 entidades, preparação de candidaturas a prémios, mais de 50 auditorias e planos de melhoria.

Gestão da qualidade e excelência

Implementação de ISO 9001 e HSE em sete empresas industriais, difusão de EFQM e direção de equipas multidisciplinares.

Liderança industrial

Gestão de fábricas, produção, manutenção e novos projetos industriais, com cinco unidades instaladas dentro dos prazos e orçamentos.

Administração e recursos

Direção financeira e administrativa, desenvolvimento de controlos, recursos humanos, gestão do desempenho e competências.

Certificações e competências profissionais

Certificações especializadas em excelência, avaliação, auditoria, segurança, melhoria de processos e formação.

Competências em EFQM, GEM 2.1, RADAR, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 21001, ISO 31000, ISO 22301, ISO 17025, IRCA, HSE, Lean Six Sigma, Kaizen e BSC, além de formação Six Sigma Black Belt e experiência em novos projetos industriais.

Excelência institucional

EFQM + RADAR

Avaliador principal certificado EFQM com experiência em GEM 2.1, avaliações, candidaturas a prémios e planos de desenvolvimento.

Qualidade e auditoria

ISO + IRCA

Auditor principal certificado ISO e qualificação internacional IRCA em auditoria da qualidade; mais de 50 auditorias.

Melhoria contínua

Kaizen + Six Sigma

Praticante de Kaizen certificado no Japão, formação Six Sigma Black Belt e aplicação de Lean Six Sigma para reduzir desperdício e variação.

Formação e engenharia

TOT + HSE

Formador profissional e engenheiro consultor certificado com experiência em segurança e saúde no trabalho e desenvolvimento de líderes.

Áreas de especialização

Experiência integrada em excelência, governação operacional, segurança, qualidade, transformação, gestão de fábricas e sustentabilidade.

🏆

Excelência institucional e prémios

Aplicação de EFQM, GEM 2.1 e RADAR, avaliação do desempenho e preparação de prémios e planos de melhoria.

🏭

Operações e transformação industrial

Gestão de linhas de produção, fábricas e novas unidades, aumento da capacidade e eficiência e redução de perdas e paragens.

🛡️

Sistemas ISO integrados

Implementação e auditoria de ISO 9001, 14001, 45001, 22000, 21001, 31000, 22301 e 17025.

📊

Estratégia e medição do desempenho

Execução da estratégia através de BSC e indicadores, ligando objetivos e iniciativas à eficiência e aos resultados.

👥

Liderança e recursos humanos

Reestruturação, políticas, descrições de funções, alinhamento de competências, gestão de desempenho e equipas multidisciplinares.

♻️

Melhoria contínua e produtividade

Integração de Lean Six Sigma e Kaizen para analisar lacunas, reduzir desperdícios e variações e elevar a fiabilidade.

⚙️

Manutenção e fiabilidade

Desenvolvimento da manutenção preventiva e fiabilidade, redução de avarias imprevistas e proteção da continuidade da produção.

🌍

Riscos e continuidade do negócio

Ligação entre HSE, riscos, governação operacional, qualidade e continuidade com estratégia e operações.

Realizações + projetos industriais

Resultados quantificados na produção, qualidade, operações e manutenção e programas de transformação e avaliação.

As iniciativas que liderou ou apoiou produziram melhorias registadas no seu percurso, cada uma referente a projeto e base de medição distintos: produtividade, custos, desperdício, satisfação dos clientes e fiabilidade.

Produtividade, custos e satisfação

Melhorias até 25% na produtividade ou eficiência, redução de custos de 15% e aumento de 20% na satisfação dos clientes.

Novos projetos industriais

Participação em cinco fábricas, aumento de capacidade de 30%, redução de desperdício de 10–12% e eficiência melhorada em 20%.

Variação e manutenção

Redução da variação da produção em 30% na GIAD Equipamentos Pesados e das paragens em 15% na GIAD Alumínio.

Qualidade e segurança do grupo

ISO 9001 e HSE implementados em sete empresas e EFQM difundido, com liderança de equipas de auditoria e melhoria.

Avaliações e formação

Mais de 25 organizações avaliadas, 50 auditorias, 500 líderes formados e programas que alcançaram mais de 80,000 pessoas.

Finanças, administração e transformação

Integração de governação financeira com excelência, melhorias de RH, eficiência da equipa superior em 15% e custos 10–12% inferiores.

Metodologia de excelência e transformação

Do diagnóstico da maturidade organizacional à implementação e consolidação dos resultados no trabalho diário.

01Avaliação e diagnóstico

Análise da situação com EFQM, GEM 2.1 e RADAR e identificação de lacunas, riscos e oportunidades de melhoria.

02Conceção e alinhamento

Alinhar estratégia, BSC, políticas, processos e recursos com qualidade, segurança e governação operacional.

03Implementação e desenvolvimento de capacidades

Executar planos de transformação, desenvolver ISO, manutenção, produção e RH e formar dirigentes e equipas.

04Medição e melhoria contínua

Acompanhar indicadores de produtividade, custos, satisfação e fiabilidade, auditar e melhorar com Kaizen e Lean Six Sigma.

Impacto institucional e operacional

Construir organizações mais eficientes e resilientes, capazes de gerir a mudança e sustentar resultados de excelência.

A visão de Mamoun Osman Ahmed Al-Nour considera a excelência um sistema integrado de liderança, estratégia, recursos, processos, qualidade, segurança, governação e cultura, não apenas um certificado ISO ou prémio. Por isso, adapta a melhoria à realidade e capacidade de implementação e medição de cada instituição ou fábrica.

A sua experiência em direção industrial, manutenção, produção, finanças, avaliação, auditoria e formação executiva orienta a melhoria para maior produtividade, menos riscos e resultados sustentáveis.