الخبرات في تطوير الأداء المؤسسي وقياس الأثر وإدارة البرامج والمشاريع

آمنة مبارك الكلباني

مستشارة تطوير الأداء المؤسسي وقياس الأثر وإدارة البرامج والمشاريع

خبرة تجمع التخطيط التشغيلي، إدارة المشاريع والبرامج، قياس الأثر، المخاطر والأزمات، التطوير التنظيمي، التدريب وبناء القدرات.

آمنة مبارك الكلباني مستشارة إدارية وتشغيلية متخصصة في تطوير الأداء المؤسسي وقياس الأثر وإدارة البرامج والمشاريع، تمتلك خبرة تتجاوز عشر سنوات في تحسين الكفاءة التشغيلية وإدارة المخاطر والأزمات وتطوير الأنظمة والممارسات الإدارية، مع خبرة خاصة في القطاع غير الربحي والمبادرات المجتمعية والتدريب الإداري، وتركز على تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى خطط قابلة للتنفيذ والقياس.

10+مسيرة في الإدارة والتطوير والتشغيل

في التخطيط والتنفيذ والمتابعة، البرامج والمشاريع، القطاع غير الربحي وبناء القدرات.

70+وثيقة مرتبطة بمشاريع تنموية
350+متدربة في البرامج الإدارية والقيادية
Lean Six SigmaBlack Belt
TOTتدريب المدربين
📊تطوير الأداء المؤسسي

تحليل الفجوات وتحسين الإجراءات وبناء أدوات ونماذج متابعة تربط الأداء بالنتائج والأثر.

📁إدارة البرامج والمشاريع

إدارة دورة حياة المشروع من التخطيط والموازنة إلى التنفيذ والمتابعة وتقييم المخاطر والتوثيق.

🎯قياس الأثر والمتابعة

ربط البرامج والمبادرات بمؤشرات واضحة تساعد القيادات والفرق على معرفة ما تحقق وما يحتاج إلى تطوير.

🎓التدريب وبناء القدرات

تصميم وتقديم برامج في التخطيط التشغيلي والقيادة والمهارات الإدارية والإقناع وبناء قدرات الفرق.

نبذة مهنية

خبرة تربط التخطيط بالتنفيذ والمتابعة والنتائج القابلة للقياس.

آمنة مبارك الكلباني مستشارة إدارية وتشغيلية تجمع بين التخطيط والتطوير وإدارة البرامج والمشاريع وقياس الأثر، وتعمل على تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى مهام ومسؤوليات ومؤشرات وأدوات متابعة تساعد المؤسسة على معرفة ما تحقق فعليًا وما يحتاج إلى تصحيح أو تطوير.

وتتميز تجربتها بقدرتها على الجمع بين تحسين العمليات والتطوير التنظيمي وإدارة المخاطر والقطاع غير الربحي وبناء القدرات، بما يجعلها قادرة على دعم المؤسسات في الانتقال من النشاط إلى النتيجة ومن النتيجة إلى أثر يمكن قياسه.

“
المؤسسة لا تحتاج دائمًا إلى مزيد من المبادرات؛ بل إلى وضوح في الأهداف وانضباط في التنفيذ وأدوات متابعة تكشف أثر ما تنفذه.
جوهر رؤيتها المهنية
التأهيل الأكاديمي والمهني

تأهيل يجمع الإدارة وإدارة المشاريع والتحسين المستمر والموارد البشرية وتدريب المدربين وابتكار نماذج الأعمال.

تحمل درجة الماجستير في الإدارة، وتدعم خبرتها العملية ببرنامج Lean Six Sigma Black Belt وبرامج تدريب المدربين TOT والتأهيل في إدارة المشاريع والموارد البشرية وابتكار نماذج الأعمال، بما يعزز قدرتها على تحليل الفجوات وتحسين العمليات وبناء الأنظمة والأدوات.

🎓

الماجستير

ماجستير في الإدارة يدعم خبرتها في التخطيط والتطوير والتشغيل.

⚙️

التحسين المستمر

Lean Six Sigma Black Belt لتحليل الهدر وتحسين العمليات ورفع الكفاءة.

📘

إدارة المشاريع

تأهيل في إدارة المشاريع ودورة حياتها وربط التخطيط بالتنفيذ والمتابعة والمخاطر.

🎓

تدريب المدربين

برامج TOT تدعم تصميم البرامج التدريبية وتقديمها وبناء قدرات المستفيدين.

المسار الإداري والتشغيلي

مسيرة تجمع إدارة البرامج والمشاريع والتخطيط والمتابعة والتطوير التنظيمي والخدمات المساندة.

من إدارة البرامج إلى تطوير الأنظمة وقياس النتائج

خبرة في المؤسسات الوقفية والتنموية والتعليمية ومراكز الإرشاد والبرامج المجتمعية ضمن أدوار إدارية واستشارية وتدريبية.

تولت رئاسة قسم البرامج والمشاريع، وعملت في التخطيط والمتابعة والاستشارات الإدارية والشؤون الإدارية والموارد البشرية والخدمات المساندة، وأسهمت في بناء الخطط والموازنات والأدلة والنماذج والهياكل والوصف الوظيفي.

البرامج والمشاريع

رئاسة قسم البرامج والمشاريع وإعداد الخطط السنوية والموازنات وربطها بالأهداف وإدارة دورة حياة المشاريع.

التخطيط والمتابعة

تصميم خطط البرامج من مرحلة الإعداد حتى التنفيذ والمتابعة ومراجعة الوثائق والتأكد من اكتمالها وصحتها.

التطوير التنظيمي

تطوير الهيكل الإداري والدليل التنظيمي وبطاقات الوصف الوظيفي بالتعاون مع الإدارة والمالك.

الخدمات المساندة

الإشراف على وحدات شملت التقنية والشبكات والمشتريات والصيانة والخدمات والمواصلات ومتابعة الشؤون الإدارية.

الاعتمادات والقدرات المهنية

قدرات تجمع التخطيط التشغيلي وإدارة المشاريع والتحسين المستمر والتدريب والموارد البشرية وقياس الأثر.

تجمع قدراتها بين إدارة دورة حياة المشروع، إعداد الموازنات والخطط التشغيلية، تحليل الفجوات، Lean Six Sigma Black Belt، TOT، الموارد البشرية، تطوير الأدلة والإجراءات، بناء المؤشرات، نقل المعرفة، وإدارة المخاطر والأزمات.

التحسين المستمر

Lean Six Sigma Black Belt

تحليل الفجوات والهدر وتحسين العمليات والإجراءات وربط التطوير بالمؤشرات والنتائج.

إدارة المشاريع

Project Lifecycle

إدارة المشروع من التخطيط والموازنة إلى التنفيذ والمتابعة وتقييم المخاطر والتوثيق.

التدريب

TOT

تصميم وتقديم برامج تدريبية حضورية وعن بعد وقياس التفاعل والنتائج وبناء القدرات.

قياس الأداء والأثر

Impact Measurement

ربط البرامج بالمؤشرات والنتائج ومتابعة ما تحقق وتحويل البيانات إلى فرص تحسين.

مجالات الخبرة

خبرة مترابطة تساعد المؤسسات على تحويل الخطط والمبادرات إلى تنفيذ منضبط ونتائج وأثر قابل للقياس.

📊

تطوير الأداء المؤسسي

تحليل الأداء والفجوات وتطوير الأنظمة والإجراءات وأدوات المتابعة وتحسين الممارسات.

📁

إدارة البرامج والمشاريع

إدارة الخطط والموازنات والجدول والتنفيذ والمتابعة والمخاطر والتوثيق ضمن دورة المشروع.

🎯

قياس الأثر

بناء مؤشرات وأدوات تساعد على قياس نتائج البرامج والمبادرات وتحديد فرص التطوير.

⚠️

إدارة المخاطر والأزمات

تقييم المخاطر ومتابعتها ودعم الاستجابة والتصعيد وحماية استمرارية العمل.

🏢

التطوير التنظيمي

تطوير الهياكل والأدلة التنظيمية والوصف الوظيفي وربط المهام والمسؤوليات بالعمليات.

🤝

القطاع غير الربحي

خبرة في المؤسسات الوقفية والتنموية والمنح والمبادرات المجتمعية والبرامج الاجتماعية والخدمية.

🎓

التدريب الإداري

برامج في التخطيط التشغيلي والقيادة والإيجابية ومهارات المدير والإقناع والتواصل.

👥

بناء القدرات ونقل المعرفة

دعم الفرق وتطوير الممارسات ونقل المعرفة وربط التدريب باحتياجات المؤسسة الفعلية.

الخبرة التطبيقية + المشاريع

من 70+ وثيقة مشاريع تنموية إلى تدريب 350+ متدربة وإدارة البرامج والمشاريع وتحسين الأداء.

تجمع آمنة الكلباني بين المنهج التشغيلي والتطوير المؤسسي وبناء القدرات، وتركز على بناء خطط ونماذج وأدوات تجعل التنفيذ أكثر وضوحًا، وتساعد الفرق على ضبط المهام والمتابعة وتحويل البيانات والنتائج إلى قرارات تحسين.

المشاريع التنموية

إعداد أكثر من 70 وثيقة مرتبطة بمشاريع محلية وإقليمية متعددة الأطراف والشراكات وربطها بالأهداف والنتائج المتوقعة.

إدارة البرامج والمشاريع

قيادة الخطط السنوية والموازنات والتخطيط والتنفيذ والمتابعة وتقييم المخاطر وتطوير الأدوات والنماذج.

التخطيط الاجتماعي

إعداد خطط برامج في مركز إرشاد أسري من التصميم إلى التنفيذ والمتابعة ومراجعة وثائق المشاريع.

التطوير التنظيمي

تطوير الهيكل الإداري والدليل التنظيمي وبطاقات الوصف الوظيفي لإحدى المنشآت التعليمية.

التدريب وبناء القدرات

تدريب أكثر من 350 متدربة حضوريا وعن بعد في التخطيط التشغيلي والمهارات الإدارية والقيادة والإقناع.

حوكمة مجالس الإدارة

ابتكار برنامج لتطوير مهارات أعضاء مجالس الإدارة تناول اختيار الأعضاء والأدوار والمهام وتعزيز العلاقة مع الجهة.

منهجية الأداء وقياس الأثر

من وضوح الهدف والتخطيط إلى التنفيذ والمتابعة وقياس النتائج والتحسين.

01تحديد الهدف والفجوة

فهم الهدف والوضع الحالي والاحتياجات والمخاطر والفجوات قبل تصميم الخطة أو البرنامج.

02بناء الخطة والأدوات

تحويل الهدف إلى مهام ومسؤوليات وموازنة ومؤشرات ونماذج متابعة ووثائق واضحة.

03التنفيذ والمتابعة

دعم فرق العمل ومتابعة التقدم والمخاطر والتنسيق بين الوحدات ونقل المعرفة أثناء التنفيذ.

04قياس النتيجة والأثر

مراجعة المؤشرات والنتائج وتحليل ما تحقق وما يحتاج إلى تحسين وتطوير الأدوات والممارسة.

الأثر المؤسسي

بناء أداء أكثر وضوحًا وانضباطًا وقدرة على الانتقال من النشاط إلى النتيجة ومن النتيجة إلى أثر قابل للقياس.

ترتكز رؤية آمنة مبارك الكلباني على أن جودة الإدارة لا تقاس بكثرة الخطط والمبادرات، بل بقدرة المؤسسة على تحويل الأهداف إلى تنفيذ منظم ومؤشرات واضحة ونتائج يمكن متابعتها وقياس أثرها.

ويظهر أثر هذا النهج في قدرتها على الربط بين التخطيط والتشغيل والمشاريع والتحسين المستمر والتدريب والقطاع غير الربحي، بما يساعد المؤسسات والفرق على بناء ممارسة أكثر انتظامًا واستدامة.